ADAC Autoversicherung

Urlaub und Mietwagen

Offensichtlich und auf keinen Fall zu vernachlässigen: das Übergabeprotokoll. Klar, Du bist im Urlaub und hast vielleicht keine Lust auf Papierkram und Penibilität. Trotzdem, auch wenn eine penible Abnahme zu genervten Reaktionen des Autovermieters führt, verzichte bloß nicht darauf.

Passiert am Ende etwas, ist all das “ist alles gut, kein Problem- Gerede” nämlich schnell vergessen. Von daher lieber gleich genau hinsehen und ALLES festhalten.

Am besten sogar Bilder mit der eigenen Kamera machen, mit Datumsstempel oder z.B. einer aktuellen Zeitung als Beleg für das Datum der Bilder. Auch bei der Rückgabe sollte man darauf bestehen, dass ein ausführliches Protokoll angelegt wird.

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Mietwagen: was würde ich persönlich überprüfen?

Ich würde schauen, ob es Lack- oder Glasschäden gibt. Schauen, wie es mit Dellen, Rissen, Beulen oder Beschädigungen an Reifen oder im Inneren gibt.

Das Protokoll würde ich vom Vermieter gegenzeichnen lassen. Klar, eine 100%ige Sicherheit gibt es nicht. Trotzdem würde ich die 15 Minuten auf jeden Fall investieren.

Kostenlose Checklisten rund um Mietwagen
Ich habe hier zwar schon einiges an wichtigen Punkten aufgeführt, aber eben längst noch nicht alles.

Wenn Du einen Mietwagen im Urlaub nutzen möchtest, dann kann ich Dir einerseits zwar sehr empfehlen, über einen deutschen Anbieter zu “gehen” und den Mietwagen schon von zuhause aus zu buchen.

Andererseits würde ich Dir die folgenden Checklisten trotzdem ans Herz legen. Die 10-20 Minuten, welche es dauert eine solche Checkliste durchzugehen, sind es meiner Meinung nach alle Mal wert.

Mietwagen Checkliste bei ace-online.de
Mietwagen Checkliste bei adac.de

Jetzt habe ich noch etwas ziemlich cooles: bei deine-checkliste.de habe ich eine interaktive Checkliste zu Mietwagen entdeckt. Dort kann man online alles durchgehen und abhaken. Außerdem gibt es zu den verschiedenen “Punkten” auch noch kurze Hinweise und Erklärungen.

Mietwagen-Anbieter finden & vergleichen

Ich hatte es gleich zu Beginn ja schon angesprochen, einen Mietwagen für den Urlaub zu buchen ist nicht immer günstig, geschweige denn sicher. Ich werde dieses Jahr daher mal ausprobieren einen Online-Anbieter wie z.B. cardelmar.de für die Mietwagensuche und letztlich natürlich auch die Mietwagenbuchung zu nutzen. Egal welchen deutschen Anbieter ich am Ende nutzen werde, eines ist sicher, ich werde meine Mietwagen auf jeden Fall über eine in Deutschland ansässige Firma buchen und so hoffentlich jeglichen Stress bei der Automiete umgehen.

Mietwagen, Urlaub & Erfahrungen

Jetzt seid Ihr gefragt, könnt Ihr mir Tipps geben? Mir verraten, worauf ich noch achten sollte oder mir sagen, ob ich vielleicht noch etwas wirklich wichtiges vergessen habe? Für euer Feedback wäre ich euch wirklich dankbar und selbstverständlich erhaltet Ihr 4 Strongg-Punkte pro Kommentar, als kleines Dankeschön! Also, auf geht’s.. wer von euch weiß noch etwas?

Bildquellen

  • In diesem Artikel erzähle ich euch vom ADAC und meinen Erfahrungen. Der ADAC hat nämlich schon so einiges geleistet.: Bildrechte beim Autor
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  1. Hallo Stefan,

    auch Dir vielen, vielen Dank für diesen ausführlichen Kommentar. Jetzt muss ich meinen Beitrag aber wirklich langsam mal überarbeiten, denn es gibt ja noch einiges an Punkten, die berücksichtigt werden können oder sogar sollten.

  2. Hi Alex,

    super Beitrag! Aus meiner Erfahrung in der Shadenabteilung eines Autovermieters kann ich folgende, wesentliche Punkte beisteuern:
    Auf jeden Fall immer Versicherungsschutz mit SB dazuholen (am besten SB 0 euro). Nimm dir ausreichend Zeit, den Fahrzeugzustand bei Abholung und erst recht bei Rückgabe zu prüfen. Achte bei Abholung besonders auf nicht erfasste Altschäden und lass die nacherfassen! Bestehe bei Rückgabe auf gemeinsame Übergabe mit Mitarbeiter der Vermietstation und lass dir den Fahrzeugzustand (Altschäden/Neuschäden- wenn du welche verursacht haben solltest) schriftlich protokollieren! Kann sein, dass du damit viel Aufwand betreibst- sei dir aber gewiss, dass dich eben dieser vor viel Ärger bewahren kann. Wenn etwas sein sollte (Unfall oder Schäden innerhalb der Mietzeit entstanden)- IMMER Polizei hinzuziehen- anderenfalls kann es passieren, dass Versicherungsschutz mangels Aufklärung nicht greift (Nachweisbarkeit Fahrtüchtigkeit etc.) Selbst wenn Fahrzeug auf Parkplatz steht und du Kratzer entdeckst, welche vermutlich gerade auf diesem entstanden sind. Niemals Kleintieren ausweichen (Hund, Katze, Fuchs etc.)- klingt gemein, aber du hast die Schadensminderungspflicht. Wenn durch Ausweichen Schaden entsteht (der ist meist höher als direkte Kollision mit Kleintier) greift auch hier kein Versicherungsschutz. An alle Tierschützer- ich liebe Tiere und habe mir das nicht ausgedacht, das sind allgemeine Regelungen der Versicherungen. Warnleuchten im Cockpit niemals ignorieren (Öl, Kühlflussigkeit etc.) Alle Folgeschäden sind Betriebsschäden- hier ebenfalls kein Versicherungsschutz- also volle Schadenssumme geht auf dich. Sind für Motorschäden/Getriebeschäden gerne mal mehrere tausend Euro…achso- wenn Unfall- niemals Schuldeingeständnis geben. Lass das nen Anwalt prüfen. Du ahnst ja nicht was es für Möglichkeiten zum Thema Teilschuld gibt, selbst wenn du glaubst, dass du die 100%ige Schuld am Unfall hast. Das waren die wichtigsten Punkte, welche zumindest in Deutschland gelten können (ist von Vermieter zu Vermieter sicher etwas abweichend). Alles weitere in den AGB oder Vermietbedingungen der Autovermieter- sorgfältig durchlesen= empfehlenswert

  3. ah okay verstehe 🙂 interessanter Punkt.. hätte ich definitv nicht beachtet, wieder etwas gelernt – vielen Dank für den Tipp! Mensch so langsam bin ich ja richtig fit 🙂 Sollte ich vielleicht mal in einer Liste zusammenfassen – so könnten auch andere von eurem Wissen und all den Vorschlägen profitieren!

  4. bzgl. tanken meinte ich es so, dass man selten ein wirklich vollen Tank bekommt, aber er wird eben voll angezeigt. Man kennt das ja auch sonst aus vielen Autos, dass sich die Tanknadel erst nach 100/120km bewegt.
    Wenn man also die Tankstelle direkt neben der Abgabe hat, sollte man da noch nich tanken. Lieber schon 20 km vorher. So meinte ich das eigentlich.
    Aber gut, das ist am Ende nur Kleinvieh, wenns mit den Schäden Unstimmigkeiten gibt.

  5. Hallo Daniel,

    vielen Dank für Deinen ausführlichen Kommentar – wow !!

  6. Ich hatte bis jetzt 3 Mietwagen auf meinen Reisen auf den Kanaren. Ich hatte keinerlei Probleme. Man sollte, wenn möglich, nicht den billigsten Anbieter nehmen aber gerade auf den Kanaren gibt es haufenweise Anbieter und daher günstige Preise. Auf Fuerteventura hatten wir einen Ford Fusion oder so ähnlich. Das perfekte Auto für die Insel „wink“-Emoticon. Gebucht über billiger mietwagen de und der Vermieter vor Ort war Hertz. Der Preis war bombastisch niedrig. 6 Tage für knapp 100 Euro mit All in. Also Versicherung (Vollkasko ohne Selbstbeteiligung) und keine Kilometerbegrenzung. Reifenschäden waren nicht inklusive wie bei den folgenden Fahrzeugen auch. Das ist halt eigenes Risiko und gerade auf Fuerte nicht zu unterschätzen ^^ Auf Teneriffa hatten wir einen Opel Astra (neues Modell) der Vermieter war eine kanarische Autovermietung die dort an jeder Ecke ein Büro haben. Ich habe das Fahrzeug direkt über die HP gebucht und auch wieder das gleiche Versicherungspaket und die freikilometer genommen. Auch mit diesem Fahrzeug und der Vermietung lief alles perfekt. Der Preis war ca. 160 für 7 Tage. Auf Lanzarote hatte ich dann eine Alfa Romeo Giulietta, die wollte ich ausdrücklich haben und ich habe Sie bekommen. Super Auto und auch wieder über die kanarische Autovermietung. Der allgemeine Fahrzeugzustand war bei allen gut. Sie hatten alle genügend Öl, Wasser und sämtliche anderen Flüssigkeiten drauf. Ach so drauf achten, dass die Fahrzeuge immer vollgetankt übernommen werden. Das spart unnötige Kosten und die Benzinpreise auf den Kanaren sind traumhaft. Der Alfa hat mich für 13 Tage 240 Euro gekostet. Bis jetzt hat immer alles genau so geklappt wie erwartet. Wie gesagt, Kopf einschalten und nicht gleich das billigste Angebot nehmen. Ein großes Vermietnetz ist natürlich von Vorteil. Die kanarische Autovermietung hat auch eigene Autohäuser. Cabrera Medina heißt die Vermietung. Ich hoffe, ich konnte ein wenig helfen.

  7. Ich habe die Autoren der beiden (ausführlichen) Facebook Kommentare jetzt mal gefragt, ob Sie diese hier ggf. erneut posten würden.

  8. Bei Facebook habe ich übrigens noch 2 SEHR ausführliche Kommentare zum Thema erhalten. Offenbar gibt es da noch einige Punkte, die ich in meinem Beitrag nicht berücksichtigt habe.

    Die Kommentare sind hier zu finden: https://www.facebook.com/stronggcom/posts/593378337493062

  9. Stimmt, jetzt wo Du es sagst, Transporter habe ich auch schon einige Male in Deutschland gemietet. Aber auch hier hatte ich nie so das beste Bauchgefühl. Wie Du es bereits beschrieben hast, habe ich dabei immer Bilder gemacht und den Vermieter auf Mängel hingewiesen.

    Bezüglich des tankens wies mich ein Vermieter außerdem sogar mal darauf hin, dass man insbesondere bei Diesel Fahrzeugen beim Tanken einen Moment warten soll und danach dann erneut den ein oder anderen Liter tanken soll. Angeblich schäumt Diesel wohl und daher wäre es möglich, dass der vermeintlich volle Tank am Ende gar nicht komplett voll ist.

    Das mit der Quittierung habe ich schon beschlossen. Ich möchte da kein Risiko eingehen, nicht dass ich nachher noch für Schäden aufkommen muss, die ich nicht mal mehr verursacht habe.

  10. Also bisher habe ich nur Transporter in Deutschland gemietet. Grundsätzlich habe ich dabei gute Erfahrungen gemacht, aber immer mit Vollkasko gebucht. Das kostet zwar extra, aber schlussendlich will ich am Ende nicht ner Firma zig Tausend Euro schulden.
    Fahrzeug außen und innen prüfen wurde ja schon erwähnt, Billiganbieter meiden, schon 10 km vor Abgabe tanken – im Zweifel aber lieber komplett voll abgeben, statt Nachzahlungen leisten zu müssen
    Im Urlaub würde ich mir die Abgabe quittieren lassen.

  11. Hallo Gerry,

    vielen Dank für Deinen Kommentar! Ich werde versuchen, das Auto möglichst ausführlich anzuschauen. Auch werde ich ein paar Bilder machen und alles so gut wie möglich dokumentieren. Mein Bauchgefühl sagt mir jedoch, dass ich mich wohl lieber an einer der “großen” Autovermieter halten sollte. Auch wenn dies bedeutet, dass ich ggf. 20 oder 30 Euro mehr zahlen muss.

  12. Reifen und Unterbodenversicherung beachten. Auch den Innenraum des Autos untersuchen (!). Hatte da schon öfters mal lose Teile und Ähnliches. Manches ist mir dann aber doch erst beim Fahren aufgefallen…
    Prüfen, ob wirklich vollgetankt wurde.
    Ansonsten noch darauf achten, ob die Versicherung nur für’s Inland gilt, gerade, wenn man mal über die Grenze ins Nachbarland fahren will. Häufig sind auch Schotterstraßen und Ähnliches von der Versicherung ausgeschlossen, also dort besser nicht liegen bleiben. 😉

  13. Oh ja, das sehe ich genauso – wenn es einfach zu gut klingt, dann bin ich vorsichtig 😀

  14. Mietwagen fürs Grobe und Moped fürs alltägliche 🙂

    Entweder im voraus im Internet umhören oder am besten vor Ort, wenn du es nicht eilig hast. Hatte wirklich noch nie Probleme – verwende allerdings auch etwas Hausverstand 😛

    Was zu gut wirkt hat meist einen Haken 🙂

  15. Ich werde dann berichten.

  16. Ooooh cool – wäre natürlich ziemlich cool, wenn Du von Deinen Erfahrungen berichten könntest. Habe nach wie vor massive Sorgen, dass die ganze Sache ziemlich teuer werden kann. Gerade bei der Rückgabe befürchte ich, dass der Autovermieter versuchen könnte, abermals die Hand aufzuhalten.. Aber hey – vielleicht mache ich mir auch zu viele Sorgen 🙂

  17. Super das du diesen artikel geschrieben hast.
    Wir fliegen im Oktober nach Italien.
    Sind 13 Tage dort und haben für den gesamten Aufenthalt einen Mietwagen von europcar.
    Kosten 350€ inkl. Freikilometer und Vollkasko.
    Bin mal gespannt wie der Zustand des Fahrzeuges ist.

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